Alpes Bureau Anthy Thonon

"Merci à Sylvain pour sa gentillesse et sa patience à m’expliquer le fonctionnement de ma petite imprimante. Je lui dois bien 5 étoiles."

"Samedi, jour d’affluence, je fais 30 minutes de route exprès pour relier trois documents (oui oui, juste mettre une couverture plastique et des petits anneaux, pas construire le réacteur du futur). J’arrive à 18h10, et là, on m’annonce que la “personne habilitée” à manier la machine de reliure est partie. Apparemment, la machine est tellement sophistiquée qu’il faut un doctorat en reliure pour l’utiliser. Les caissières, elles m’on dit qu’elles n’avaient pas «  la formation pour cela » 😳😳😂 Non mais sérieusement ? On est samedi, il y a du monde en zone, et un magasin de bureautique n’est même pas capable de relier trois feuilles alors que dans presque toutes les écoles ou entreprise de France, il y a ce genre de machine et que tout le monde sait utiliser ?! Bref, si vous cherchez à relier vos documents, évitez Alpes Bureau Thonon le soir à 18 h… Cela dit, petit mot gentil quand même : les vendeuses ont été très polies malgré mon léger agacement. Donc je leur mets zéro étoile pour la machine, mais cinq étoiles pour leur patience. Monsieur le directeur du magasin, je vous promets : ce n’est pas personnel… c’est juste moi contre votre machine top secrète et j’imagine qu’il doit bien y avoir une explication technique à tout ça 😏"

"Accueil au top. Service de préparation de liste scolaire vraiment efficace. Un grand merci au personnel pour la préparation de mes trois listes de la rentrée. Service informatique avec peu de choix mais toujours de très bonne qualité. Bien meilleur rapport qualité-prix que chez les concurrents de la zone autour."

"Il s'agit d'un magasin où le client est traité avec une grande indifférence. Les vendeurs ne remplissent pas véritablement leur rôle ; on a l'impression d'être dans une usine où les employés n'ont aucun contact avec la clientèle. Encore aujourd'hui, j'ai osé poser une question à l'un des employés et j'ai clairement ressenti que je le dérangeais alors qu'il rangeait des chaises. Inutile de poursuivre davantage, il est certain que je n'y remettrais plus les pieds."

"Prix hors normes.. Ils doivent se faire une marge de fou... De plus j'ai malencontreusement fait tomber le livre devant la caisse, je venais de payer, je demande gentiment à la dame si on peut le changer, elle a rien voulu savoir. Il me semble qu'ils ont des assurances ces grosses enseignes.. Nous on est rien en fait, tu payes et tu fermes ta bouche. Du coup je vous déconseille d'aller dans ce magasin ou vous êtes pris pour des vaches à lait. Pas commerçant pour 2 ronds. À éviter..."

"Un bel assortiment de fournitures de bureau. Un personnel sympathique et prêt à aider le client. Ça fait plaisir de trouver une enseigne indépendante, au lieu des franchises habituelles !"

"Adorable, réparateur à l écoute, attentionné, très serviable. Merci Sylvain."

"3,30€ une impression noir et blanc format A4 juste du vole"

"Très bonne expérience, Meuble souhaité rapidement dispo, et très bien en termes de livraison et montage rapide et efficace malgré quelques imprévus qui n'étaient pas de leur faute (super réactivité et adaptation à une situation imprévue)"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix. Je recommande"