Bureau Vallée Aix en Provence - papeterie et photocopie

"Suite à un achat sur internet, je suis ravie car le personnel est très efficace et agréable, commande passée le matin et reçu l'après midi car j'habite Aix en Provence, que demander de plus, même le livreur été très professionnel et respectueux, un service client parfait, je ferais autres achats avec plaisir 😊"

"parfait rien à dire, aucun problème rencontré. Personnel à l’écoute"

"On m'a refusé l'accès au impression car il était 18h28 et qu'on ne peut plus faire d'impression à partir de 18h30. Rien que ça pour 15 malheureuses copies. Merci beaucoup."

"Quelle mauvaise expérience avec les équipes du magasins. Pourquoi la personne en caisse arrive a combiner lenteur et désagreabilité ???"

"Je ne commente jamais mes experiences habituellement mais la, je me dois d’en faire part ! Je suis venue au Bureau Vallée d’Aix pour quelques achats et tout s’est bien passé jusqu’au moment du paiement. Ayant tenté un paiement sans contact, j’ai dû insérer ma carte et entrer mon code. Malheureusement en raison d’une hypoglycémie (je suis diabétique de type 1) j’ai eu un moment de confusion et ne me souvenais plus du code. J’ai expliqué calmement la situation au vendeur tout en cherchant mon code sur mon téléphone. Malgré mes excuses et ma volonté d’aller au plus vite, le vendeur s’est montré impatient, m’a reposé deux fois la même question, et a soufflé de manière désobligeante.... L’attitude est passée de respectueuse en debut de passage en caisse a franchement très désagréable sans aucune compréhension de ma situation médicale. Pourtant, il restait beaucoup du temps avant la fermeture et la file derrière moi était quand meme légère. En sachat que ce vendeur etait lui meme lent ! Je comprends que le temps en caisse est précieux mais un MINIMUM d’empathie et de patience aurait été bienvenu surtout pour des achats a ce prix..! Sans parler d’une autre vendeuse a qui j’ai essayé de parler pour montrer mes sacs ( qui contenaient egalement des affaires scolaires pour le faire verifier ) qui m’a bien vu et qui m’ignorait complètement, faisant mine d’etre occupee... Ce genre de comportement ne devrait pas avoir sa place dans un commerce de proximité !!! J’aurai du regarder les avis avant de m’y rendre. Ca correspond bien a mon experience similaire."

"Personnel lent à la caisse +++ et désagréable si vous vous risquez à demander de l’aide ou un conseil J’avais besoin d’aide pour une impression grand format car uniquement possible via le compte d’un membre du personnel Alors qu’il n’y avait aucun client, je devais attendre la fin de leur discussion (discussion non professionnelle je précise) Heureusement qu’au final un membre jeune du personnel m’a aidé et a été très gentil Si vous pouvez aller ailleurs, je vous le conseille"

"J'en ai connu des vendeurs odieux et insupportables mais alors celui ici qui a des airs de Etchebest devrait obtenir une médaille"

"J’ai pris trouver toutes les fournitures scolaires dont j’avais besoin . Un grand merci"

"Retard conséquent que la livraison puis colis non livré alors que j'étais chez moi. En plus très peu d'information pour aller le récupérer."

"J’ai toujours payé mes copies la bas !"