Bureau Vallée Antibes - papeterie et photocopie

"Service excellent, gens souriants"

"Je suis venue récupérer des impressions commandées en ligne aujourd’hui. En me rendant au service dédié (le bureau à côté), j’ai été très mal accueillie : un homme et une femme blonde étaient là, je leur dis bonjour, aucune réponse. J’attends au moins 5 minutes, ignorée, pendant qu’ils rigolent ensemble comme si je n’étais pas là. Au bout d’un moment, la dame me dit simplement « c’est à côté », sans même me demander ce que je viens chercher. Aucun sens du service, ni de politesse. Heureusement, le monsieur en caisse a rattrapé un peu la situation : très gentil, souriant et professionnel. Dommage que l’accueil au service impression soit si négligé."

"Bon service et toujours quelqu'un pour vous renseigner et un grand choix !"

"Personnel il compétent hormis le responsable informatique Jeune employé sans aucune formation. Se permet d’envoyer des textos en caisse alors que vous êtes dans l’attente de régler A fuir !!!! Celui de mandelieu est complètement différent avec du personnel qualifié"

"Magasin très ordonné. Une équipe à l'écoute et un très bon accueil de la jeune fille en caisse !"

"Quel honte d'avoir du personnel incorrect de ce genre à fuire ."

"Je suis cliente depuis plusieurs années et je suis toujours satisfaite du service. Aujourd'hui je suis arrivée avec un problème pour lequel j'avais peu d'espoir de trouver une solution. Le vendeur a été très à l'écoute et m'a trouvé la solution en quelques minutes et ça ne m'a rien coûté. Ça fait plaisir de trouver encore quelques enseignes pour qui le service client a encore de l'importance !"

"amabilité, respect du client, que demander de plus ?? bravo à cette équipe d'Antibes"

"Inadmissible et très en colère. Je suis arrivé à 14h05 et je suis reparti à 15h30. Tout ça pour avoir quatre photos de qualité médiocre. Appareil en panne, wi-fi qui ne marche pas, câble de connexion qui ne fonctionne pas. tout ça pour qu’au bout d’une demi-heure d’attente, on me dise, envoyez-nous les photos par mail. Une clé USB pour quatre clients donc j’ai encore fait la queue pour qu’au final ça ne marche toujours pas. N’y allez surtout pas pour imprimer vos photos. J’avais un projet très important, et je n’ai pu imprimer que 4 photos sur les 12 prévu !!!!!!!"

"Je viens souvent pour imprimer des documents et Je suis plutôt mitigé avec ce magasin concernant le personnel certains sont très aimable et à l’écoute et d’autres pas du tout c’est dommage on a parfois l’impression de déranger… Magasin propre et bien rangé."