Bureau Vallée Champagnole - papeterie et photocopie

"Je suis aller acheter les fournitures de mes enfants avant la rentrée et le personnel vraiment pas sympa du tout."

"Personnel qui n'a pas le temps pour les clients, pas attentive du tout à nos demandes."

"Accueil chaleureux souriant, compétence et efficacité du personnel. Pour des problèmes qui me paraissent insoluble mais qui sont résolus très facilement et rapidement"

"très bien achalandé, malheureusement le personnel féminin est loin d'être accueillant et sympathique..."

"Très déçue. Personnel pas à l'écoute . Fin novembre 2024, j'ai acheté une imprimante chez eux, avec facture,car je ne souhaitais pas la commander sur un site marchand pour faire travailler le commerce local. Ce samedi 14 décembre, je passe au magasin pour acheter deux cartouches pour cette imprimante. Et surprise . La personne chargée d'accueil, depuis peu en magasin, très bien. A l'écoute. Sa collègue au service informatique, pas du tout attentive, incompétente et se fiche du client... ne trouvant pas les cartouches,elle me demande la référence (pourtant donnée). Je lui demande de regarder dans le fichier client et de voir ma facture. Et là surprise...Sa question, êtes-vous venue avant notre changement de logiciel ? ?? car vous n'êtes pas enregistrée et je ne retrouve pas de facture. Doute sur mon achat chez eux...Si après 3 semaines, plus de trace de la facture et du dossier client??Quelle boutique..Toutefois, je voulais simplement acheter 2 cartouches..Résultat je suis repartie sans rien ...Désormais je ferai mes achats sur un site marchand."

"Il est dommage que lorsque l on demande un renseignement et la différence entre 2 produits, la vendeuse ne se déplace même pas et nous donne des explications farfelues. Manque d amabilité"

"Super magasin et le gérant est très soucieux de fournir un service de qualité"

"Très bien"

"Merci a Nico qui m'a fourni une chaise pour patienter le temps que ma copine choisisse son imprimante"

"Publicité mensongère. Pensant faire reprendre le cartable de mon fils et bénéficier d'une remise pour lui en reprendre un. Et ben non pas de reprise, sous prétexte qu'il est usé. Il n'a aucun trous et reste en bon état (comme stipulé dans l'annonce publicitaire). Effectivement il a quelques traces d'usure (et oui si je viens lui acheter un sac neuf c'est que le siens arrive en bout de vie). Leur logique veut que vous leur retourner des sacs neufs pour en racheter: un neuf. Cherchez l'erreur. Bref, première fois dans ce magasin et dernière fois."