Bureau Vallée Chaumont - papeterie et photocopie

"Lorsqu'il y a une erreur d'affichage de prix, le commerçant fait fi de la réglementation. J'ai vécu un moment commercial désagréable et je me suis sentie méprisée lors du passage en caisse. Je ne recommande pas ce commerce. PS : Je prends note de votre réponse. Toutefois, les faits restent les suivants : le prix affiché au rayon correspondait à 2,59 €, visible et lisible par tout client, et c’est ce montant que j’ai demandé à régler. Au lieu d’appliquer le prix affiché, vous avez retiré l’étiquette devant moi et imposé le prix supérieur, ce qui va à l’encontre des pratiques commerciales loyales attendues par le consommateur. Ce type d'attitude peut être qualifiée de pratique de contournement des obligations liées à l’affichage et au respect des prix. Mon expérience a été, de ce fait, non seulement désagréable, mais aussi contraire à l’idée d’un commerce transparent et respectueux du client."

"Nous sommes venues acheter 2 calendriers annuels 2026 et 2 éphémérides, au passage en caisse, la caissière nous annonce un total de 23€ ! Aucun prix affiché sur la gondole car en cours de création. Donc nous avons reposé les éphémérides car mettre 20€ pour des papiers qui finiront à la poubelle non merci ! Caissière (d'une cinquantaine d'années) mécontente qui nous a ensuite snobés et qui plus ait un accueil sans nous regarder ni bonjour ! Bref nous n'y retournerons pas !"

"Grand magasin mais tarif un peu cher . Produit tout de même de très bonnes qualités"

"Deuxième fois que je tombe sur la même dame, âgée de 55 ans ou plus. J’ai une seule chose à dire : quand on ne veut pas faire un travail, ce n’est pas sur les clients qu’il faut déverser son mécontentement. Cette dame est très désagréable : une fois, passe encore, mais deux fois… faut pas abuser. Un tel comportement n’est pas acceptable pour le métier qu’elle exerce. Pensez à vous remettre en question, car je suis sûr de ne pas être le seul à le dire."

"Excellente expérience avec Bureau Vallée de Chaumont : suite à un « raté » de date de livraison pour cause d’indisponibilité d’un produit, ma commande a été littéralement sauvée grâce à l’aide et l’engagement du vendeur sur site qui a été agréable et de bon support ! Merci !"

"Accueil très chaleureux, entreprise familiale très aimable et serviable je recommande +++ merci pour votre accueil nous reviendrons"

"Commande passée le 13 Mai dernier. Commande retardée, sans aucun mail, explications ou retour de leur part. A ce jour j'attends toujours pour une commande dont le contenu était 100% en stock, et pour lequel j'ignore la date d'envoi. 1 Etoile c'est cher payé pour de l'amateurisme."

"Personnel peu aimable (dame de 57 ans, nous l'aurons bien compris, qui ne va quand meme pas se laisser emmerder par une gamine), aucune discussion possible au sujet d'une erreur... pas très professionnel. Dommage"

"Ce magasin est bien, les stylos sont à l’unité donc pas la peine d’acheter un pack pour en utiliser qu’un. Je recommande"

"Très bon rapport qualité prix ! Personnel compétent et sérieux"