Bureau Vallée Compiègne - papeterie et photocopie

"des produits beaucoup trop chère"

"La gestion du stress et de la clientèle ne semble pas être le point fort de votre magasin. Lorsqu’on demande un renseignement, on a tout de suite l’impression que c’est une question de trop. En revanche, le langage non verbal, lui, est parfaitement maîtrisé. J’ai déjà rencontré plusieurs reprises le même problème, je n’ai pas voulu vous faire une mauvaise pub, mais là si on ne vous dit pas ce qui ne va pas vous n’allez jamais le corriger"

"Aucune compréhension du client je suis sorti du travail un peu tard et jai courru pendant 20 min vers eux pour imprimer des papiers que j’en ai besoin en urgence il etait 18h49 lorsque je suis arrivée et la les employés me disent ce n’est plus possible je suis tres déçue car c inhumain de leur part."

"Commande web traité rapidement malgré une dégradation de la part de Chronopost. La vendeuse qui a géré mon litige été au top. Encore merci pour tout."

"Personnel très accueillant, à l’écoute malgré le rush de la rentrée scolaire."

"Merci à l'équipe pour la liste de la rentrée scolaire de mes filles, quelque soit le niveau d'étude il n'a rien manquer à liste, couleur prix et respecter. Je recommande car l'équipe et magasin au top"

"Personnel à l écoute et accueillant, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. A bientôt"

"Bonjour, normalement je suis équipé, mais ça m’arrive d’être trop rupture de stock, d’encre et je vais à bureau vallée . Je me sens très mal accueilli par les personnel, ils ont du mal à vous rendre le salut , il ne faut surtout pas demander un service à un agent de bureau vallée par exemple: J’avais une feuille qui est bloquée dans l’imprimante, je vais demander à la vendeuse qui était dans ce rayon en lui disant « bonjour » elle ne me regarde même pas sans me répondre ( sachant que elle m’a entendue ) je lui répète « bonjours madame ! » elle me répond froidement, je lui explique ma situation puis elle me dis qu’ elle arrive elle débloque le papier je la remercie mais pas de réponse comme si elle était soûlé! En plus de cela il y a deux personne aux caisses une personne à tous les clients, mais l’autre ne fait rien. Franchement je suis vraiment déçu de leur pratique avec les clients sachant que ce n ai pas la première fois. Prenais-en des note cela pourrait vous servir pour les prochains clients !"

"Bonjour mauvaise organisation sur les produits 100% remboursés, je me suis déplacé pour rien car ma commande a été annulé et cela sans même me prévenir . Je suis très déçu , la moindre des choses es d'envoyer un mail ou de téléphoner !!!!!"

"J'y suis allé pour la 1ʳᵉ fois pour une impression, l'accueil était positif, cependant le temps d'attente pour imprimer est hallucinant, simplement 2 PC portables pour 6,7 personnes qui attendent et une fois que jai réussi à imprimer mes 2 bout de feuilles , il faut refaire une autre queue interminable avec juste une seule vendeuse, pendant que les autres équipes faisaient du décartonnage. Est-ce la politique de la maison ? Car sur des fortes affluences, au moins un collègue aurait pu venir à la rescousse et ouvrir une caisse. J'ai passé 45 min dans le magasin pour 2 bout de feuilles de 20 ct. Je ne vous recommande pas ce lieu pour les impressions si vous avez un impératif et que vous recherchez quelques choses de rapide ."