Bureau Vallée Marly les Valenciennes - papeterie et photocopie

"Merci à Aurélien pour ses conseils et son professionnalisme! je suis satisfaite de son accueil et du produit qu’il m’a conseillé ! N’hésitez pas à passer par lui."

"Accueil sympathique et un grand merci à Lucas et Chloé qui ont accepté de me faire les 3 photocopies à l’heure de la fermeture du service Impression . Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Un vrai sens du commerce. ."

"Quelle déception! J'ai sollicité un vendeur car je voulais un renseignement. Je lui ai dit bonjour et celui-ci m'a répondu sèchement je suis occupé. C'est la dernière fois que j'y mettrais les pieds."

"Très bon magasin aux produits variés"

"Nous sommes venus avec mon conjoint imprimer quelques photographies ce-jour. Expérience lunaire.. Nous avons demandé un format classique et une seule photo en un plus grand format, un attente interminable. Quand est venu le moment de récupérer notre commande nous avons été surpris de recevoir toutes nos photos en grand format. Nous avons redemander a les avoir à la bonne taille et nous avons dû de nouveau attendre. Professionnalisme à revoir, ainsi que le sourire. Un peu plus de nerfs ne serait pas de refus pour 15 photos nous attendu 1h30 au total. La deuxième étoile est uniquement pour le fait de ne pas avoir dû repayer le second tirage."

"Je me rends au magasin pour discuter avec le responsable d’un produit défectueux acheté il y a quelques semaines. À peine ai-je commencé à expliquer la situation qu’il me coupe avec cette réponse : « Que voulez-vous que j’y fasse ? Ce n’est pas mon problème, j’ai une boutique à faire tourner. » Drôle de manière de faire tourner une boutique... Il vient surtout de perdre un client fidèle, tant pour mes achats personnels que pour les achats professionnels de mon entreprise. ne merite même pas 1."

"Merci à l équipe qui très accueillante et les plats sont très bon"

"Client depuis peu, je ne suis pas prêt d'y retourner! Commençons par le positif, les hôtesses de caisse sont toutes aimables et professionnelles. Je suis passé ce jour m'acheter une imprimante. Je demande conseil. Je pense qu'il s'agit du responsable de l'imprimerie, avec son air hautain, veut absolument me vendre une imprimante au prix élevé or ce n'est pas mon souhait. Il m'explique que l'encre coûte 96 euros, je n'ai rien compris à son explication, or j'achète la même encre au prix de 45 euros dans d'autres magasins! Il s'énerve parce que je ne vais pas dans son sens, je sais que je ne ferai pas affaire. Au revoir, je m'en vais et j'entends une réflexion désagréable qu'il fait à son collègue il s'en va déjà en ricanant, l'air de dire, il se moque de mes explications! En même temps, quand je n'ai pas confiance et que je suis face à un manque de professionnalisme, oui, je m'en vais, et je trouverai certainement ce qu'il me faut à la FNAC ou BOULANGER ! Alors monsieur (Sébastien d'après l'hôtesse de caisse!), si le commerce n'est pas votre voie, et ..... j'assure, ce n'est pas en se comportant de la sorte que c'est votre voie, changez de métier ! Conseil, écoute, respect du client, sont les bases du métier !"

"Nous nous sommes rendus là-bas pour quelques achats et avons découvert un bel univers."

"Bonjour Je vais souvent à bureau Vallée faire mes photocopie où imprimer. J’ai toujours un très bon accueil de la part des employés dans cette zone ce pourquoi j’y revient."