Bureau Vallée Saint Gratien - papeterie et photocopie

"Un magasin avec pas mal de choix, J’y suis très régulièrement pour imprimer des documents, L’accueil est toujours professionnel, Les employés sont souriants. Merci pour votre accueil à chaque visite."

"Grand choix de fourniture, pour le service impressions l'équipe est souriante et le travail est soigné. Je recommande fortement."

"J'aime énormément cette enseigne. Mais là.. petit problème ! Je trouve tout un élément de rayon avec des pochettes cartonnées. Il y a pleins de couleurs différentes et sous les articles il y a des étiquettes de prix, toutes identiques et au moins au nombre de 4 qui indique toutes le prix de 0,99cts TTC. Aucun autre prix n'est indiqué. J'en prends donc 3 de couleurs différentes et je passe en caisse ( avec d'autres articles ). En sortant du magasin je regarde le ticket et là surprise 1 pochette passe à 1,67 une autre à 1,70 etc donc pas à 0,99cts comme indiqué en rayon. Je retourne dans le magasin je fais donc la remarque à la jeune fille qui m'a encaisser. Elle verifie les prix avec son lecteur et me dis qu'il n'y a pas d'erreur et qu'elle ne peut rien faire malgré qu'en rayon toutes les étiquettes indiquent 0,99cts ( selon la loi je dois payer le prix affiché). Sa responsable qui était à côté et qui au début ne lui venait en aide.... et qui on peut le dire est très désagréable et autaine... m'indique qu'ils ont oubliés de mettre les étiquettes sous les pochettes que j'ai pris des pochettes qui était plastifié alors que celle à 0.99cts ne l'était pas... bref ils m'ont remboursé sous m'a demandé car ils ne voulaient pas me les faire payer à 0,99 cts comme indiqué les étiquettes ! Donc pas très commerciale du coup !"

"Ce magasin est juste incroyable, on y trouve de tout, de qualités et avec un rapport qualité-prix exceptionnel. J'aimais bien ce magasin, mais je l'adore encore plus depuis que j'ai rencontré Mme Sonia : une personne très compétente, souriante, a l'écoute et vraiment professionnelle. Un grand merci pour votre gentillesse et vos encouragements Mme Sonia, j'ai passé l'oral de mon examen ce jour, et tout c'est bien passé : j'attends les résultats. J'étais très fière de présenter aux Jury mes dossiers reliés par vos soins. Encore merci, et à bientôt !"

"Après une fermeture très récente cette librairie papaitrie journaux etc va heureusement reouvrir début mai."

"Super magasin, beaucoup de stock"

"Trop déçu , aucun professionnalisme de la go , pour une feuille à croire elle fabrique les feuilles"

"Il y a quelques semaines mon amie souhaitait acheter un agenda affiché à 10,90 € en rayon, ainsi que deux feutres à l'unité à moins d'1 € chacun. Une fois en caisse, elle a payé près de 20 €, ce qui nous a paru étrange. En vérifiant le ticket, nous avons constaté que l'agenda était passé à 17 € et quelques au lieu du prix affiché. Nous sommes retournées voir le gérant pour lui signaler l'erreur, mais il a refusé de corriger le prix, insinuant même que nous avions déplacé l'agenda nous-mêmes! Pourtant, il aurait suffi de vérifier les caméras pour voir que ce n'était pas le cas. Une employée est alors intervenue avec un ton agressif et arrogant, affirmant que le gérant connaissait son métier et que c'était nous qui avions tort. Ayant moi-même travaillé dans un grand magasin, je sais pourtant que lorsque le prix affiché en rayon est différent du prix en caisse, c'est celui du rayon qui doit être appliqué. Malgré cela, l'équipe a campé sur ses positions avec une attitude hautaine et irrespectueuse. Très mauvaise expérience, manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Je ne recommande pas ce magasin."

"Personnel à la fois accueillant,serviable et compétent,en particulier dans l'urgence. L'aide apportée par la jeune femme en poste aux impressions et aux massicot,le 9/01 dernier,vers 11h,me fut précieuse et salvatrice dans l'exercice de mon travail, où je devais faire face à un grave imprévu.Je la remercie encore. J'ai apprécié tout autant les conseils d'un autre membre du personnel à propos d'articles de bureau que je recherchais depuis fort longtemps et que j'ai enfin pu trouver dans ce magasin! En résumé?une bonne expérience ! Je reviendrais!"

"Pour 1 impression, comptez 70 centimes. C'est vraiment hors de prix pour 1 seule impression ! En plus, les tarifs sont vraiment mal indiqués (l'impression est à 20 centimes mais il y a des frais de 50 centimes en sus). Je vous conseille d'aller à la bibliothèque (Enghien), vous en aurez pour 30 centimes seulement."