Bureau Vallée St Malo - papeterie et photocopie

"Le service… c'était peut être un mauvais jour, mais c'était pas ça."

"Très mécontente j’ai effectué un achat sur le site j’ai reçu un colis ÉNORME alors que le contenue était petit. Ce qui a été très embêtant pour la livraison car le colis ne passait pas dans une boîte au lettre et n’étant pas chez moi le livreur a dû passer plusieurs fois ce qui le dérange de plus au vu de la taille du carton leurs fait porter des colis énorme sans raison !"

"Bon accueil , bons conseils"

"Problème 1485 sur mes nouvelles cartouches Canon. Prise en charge direct du remplacement de mes cartouches très rapide très efficace. Encore un excellent service de Bureau Vallée. Un grand merci à l'employé de la section imprimantes & cartouches d'encre."

"Super accueil Servi par Alisson ( J'espère bien écrire le prénom). Je suis venue pour des impressions grand format en couleur. Alisson m’a même proposé de les installer dans mes cadres. Je recommande vraiment! Très professionnelle"

"Toujours bien accueillis par Damien !"

"Excellent accueil et service client au top. Impressions très grand format refaites en direct car ça ne correspondait au début pas à mes attentes et le format de mon fichier. Très bon conseil. Je recommande vivement si vous devez faire des impressions personnalisées pour vos vitrines soldes…"

"Suite à une commande avec retrait le lendemain , nous nous présentons au magasin au créneau valide et la pas de produit disponible. Aucune excuse de la part de la personne mais juste « c’est pas de ma faute »…Quand vous annulez une commande car vous n avez pas le produit la moindre des choses est de prévenir le client. Expérience client très negative"

"Fréquentation régulière pour des besoins d'impression ou photocopies. Prix corrects dans l'ensemble. Personnel accueillant."

"Magasin où l'on trouve beaucoup de choses,le bémol que j'ai a dire dommage qu'au rayon informatique les personnes ne nous dise pas que les cartouches recyclées ne sont pas forcément bonnes pour les imprimantes. J'ai changé mes cartouches qui étaient vides et mis les cartouches recyclées. Mon imprimante devrait donc imprimer hors impossible. Sa ressort en feuille blanche. J'ai donc appelé mon technicien informatique qui me dit madame vous utilisé quelle cartouche ? Je lui réponds dès cartouches recyclées, il m'a répondu et bien chercher pas c'est vos cartouche le souci. Il m'a conseillé d'acheter un pack de la marque de mon imprimante, c'est donc ce que j'ai fait . J'ai réimprimer mes documents et la miracle sa a fonctionné. Quand je suis venue au magasin pour acheter les nouvelles cartouches la personne du rayon m'a dit les recyclées ? Je lui ai dit surtout pas elle abime les imprimantes, et ne fonctionne pas. Il m'a répondu qui vous a dit ça je lui ai dit mon technicien informatique. Il m'a pas pris au sérieux et avais l'air de s'en moquer complètement. Soit disant des cartouches moins chères et écologiques ben finalement je me rends compte que pas du tout. Compte rendu j'ai jeté mes cartouches rechargeables neuve a la poubelle pour mettre du coup le nouveau pack de cartouches que j'ai racheté. Pas très économique au final 🤔 Désormais je n'achèterai plus les recyclées et pas sur que j'y retourne pour mes achats informatiques. La personne que j'ai eu était nonchalant. Dommage car le reste de l'équipe est plutôt avenant. Cordialement"