Bureau Vallée Villeparisis - papeterie et photocopie

"⚠️ Arnaque et abus de confiance envers des personnes âgées ⚠️ Je tiens à signaler une expérience inacceptable vécue par mes grands-parents (âgés de presque 80 ans) chez Bureau Vallée. Ils ont acheté un ordinateur reconditionné d'environ 500 €, et le vendeur leur a proposé deux prestations payantes : - 100 € pour transférer les données de leur ancien ordinateur vers le nouveau. En réalité, le transfert s'est limité à copier les fichiers sur une clé USB, sans rien réinstaller ni configurer sur le nouveau PC. Autrement dit, 100 € pour une simple clé USB ! - 50 € supplémentaires pour installer le Pack Office à vie. Après vérification, il n'y a aucune suite Office installée, seulement Microsoft Copilot, une application gratuite déjà intégrée à Windows. Aucune facture pour ces prestations, juste un supplément encaissé directement. C'est une arnaque pure et simple, un abus de faiblesse puni par la loi (article L121-8 du Code de la consommation), envers des personnes âgées qui ont fait confiance à un vendeur censé les conseiller honnêtement. Je trouve cela scandaleux, et j'espère que la direction de Bureau Vallée prendra ses responsabilités face à ce genre de pratiques. Je déconseille fortement cette enseigne tant qu'elle tolérera ce type de comportement."

"Incroyable !!! L'équipe est incroyablement compétente et arrangeante ! Ils ont sauvé mon mémoire et sont, en plus, super sympa ! Je recommande vivement !"

"Tres satisfait de ma commande chez bureau vallée. J'ai de plus eu affaires a un très gentil vendeur qui m'a prodiguée de tres bon conseils pour l'achat de mon imprimante. Il est rare de trouver un vendeur aussi gentil dans un magasin de vente."

"Je suis très satisfaite du service dans ce magasin le personnel agréable j ai trouvé mon bonheur merci a vous pour vos conseils vous pouvez aller dans ce magasin"

"Super accueil au poste Impression Math est un professionnel. Merci encore."

"Je tenais à exprimer ma gratitude pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve. Votre capacité à gérer des demandes complexes concernant les impressions a été très appréciée. Votre flexibilité a grandement facilité le processus, et nous vous en remercions. Nous sommes reconnaissants de votre excellent travail."

"Tres bon accueil , tres bon conseils et prix tres raisonnable"

"Je suis arrivé à 18h32 et ils ont refusé de me servir, détail le magasin ferme à 19h, j'avais juste besoin de quelques copies pour l'entreprise et c'était très urgent, Le pire service que j'ai jamais vu, beaucoup d'arrogance et de manque d'empathie avec le client, un professionnel comme celui-là ne devrait pas travailler avec les clients, je conseille à tout le monde de chercher un autre magasin."

"Un personnel très agréable, souriant et de très bon conseil. Une qualité d'impression optimale avec possibilité de faire plusieurs format. Merci à toute l'équipe et plus particulièrement au patron de nous avoir accompagné dans les dernières impressions pour notre mariage. Si vous avez des impressions ou des besoins de matériel vous trouvez ce que vous avez besoin j'en suis sur."

"Je viens de faire mes achats ici. Je recommande ce magasin fortement, très aimable, très serviable, et attentif."