Espace Burovision Richerand - Imprimerie et Beaux-Arts Lyon 3ème

"Dans le cadre d’une commande de fourniture scolaire, nous avons reçu un mail indiquant notamment en objet “vous pouvez récupérer la commande n*XXXXXX.” Arrivé sur place pour récupérer la commande, la personne a l’accueil est allé rechercher la commande en réserve or rien. Du coup il m’a demandé si j’avais pris rendez-vous (?) ce à quoi j’ai répondu non puis j’ai demandé ensuite de comprendre pourquoi un rendez vous si je reçois quelque chose qui indique que ce que j’attends est prêt ? Si le mail indique que c’est prêt, quel doit être le problème ou l’étape d’après > c’est prêt ou c’est pas prêt ? La personne n’a pas su me répondre et c’est là que la responsable du magasin est intervenu pour me dire, qui elle était et me demander quel était le problème, ou plutôt mon problème. Je n’avais jamais vu et vécu ça. J’ai essayé de me faire comprendre mais c’était à moi de comprendre, de me taire puis j’ai été sommé de quitter le magasin à la limite de la menace physique. Situation invraisemblable. La réalité : quand vous recevez un mail indiquant que c’est prêt > les éléments inclus dans votre commande ont étés reçus mais en vrai ils ne sont pas triés ni préparés dans un sac. Rien n’est prêt. Ce petit dysfonctionnement serait à régler pour plus de confort pour les autres clients. Moi c’est terminé. Un ancien client."

"Personnel compétent pour la partie Reproduction. J'y suis cliente depuis des années. Bien que n'habitant plus le quartier mais à l'extérieur de Lyon, il m'arrive de temps en temps d'y revenir pour des photocopies en nombre car les tarifs sont nettement plus compétitifs qu'à Craponne. Soutenons le petit commerce."

"personnel très sympathique"

"Vraiment très heureux de pouvoir compter sur vous. Réactifs, pro, sympas Vraiment merci"

"Trop cool Je recommande"

"Un endroit toujours accueillant et professionnalisme au TOP. Je recommande, d‘autant plus que je suis du quartier et habituée."

"Merci à burovision pour le remplacement rapide de notre ordinateur ! Nous recommandons"

"Accueil très chaleureux et large gamme de produits pour l’espace beaux-arts avec des prix très abordables. Je recommande !"

"Très pratique dans le quartier"

"J'avais plain de question, j'ai été très bien reçu et très bien orienté."