TOP OFFICE - Le Pontet

"Déplacer le 10/10/2025 pour faire 342 copies, acheter une imprimante et près de 400€ de fourniture et la petite femme brune d'une quarantaine d'années me jette au visage mon dossier car j'avais oublier une agrafe. Ils ont perdu du service, pour ma part, c'est fini...Il y en a qui veulent travailler, bon après c'était 16h30 donc elle partait peut être en pause..."

"Première et dernière visite dans ce magasin. Le vendeur Alexandre a été extrêmement désagréable : chewing-gum en bouche, aucune politesse, réponses marmonnées, haussement de ton et yeux levés au ciel. Un accueil déplorable pour une simple impression de trois feuilles."

"Attention 3 copies envoyées par mail 5€ 1,20€ le mail pas de tarif lisible"

"N’allez jamais faire d’impression dans ce magasin, l’impression coûte 20 centime mais on vous fait payer 1€49 de plus car la dame a appuyé sur le bouton imprimer une honte je n’ai jamais vu ca! En plus les personnes dans ce magasin ne sont absolument pas aimable une catastrophe à fuir absolument."

"Magasin très pratique pour trouver le matériel nécessaire à l’envoi de colis. Le point poste est très pratique également pour pouvoir envoyer ses colis"

"Très mauvaise expérience . J'ai voulu acheter un agenda Oberthur le 25/02/2025 . En arrivant en caisse pas d'étiquetage . A l'intérieur un bout d'étiquette à l'interieur ne correspondant pas a l'agenda et 38€ .... Elle appelle le vendeur et je lui indique que l'étiquette correspond a un autre agenda ou se trouvent, des cartes du monde ,un carnet de prise de notes ce qui n'est pas le cas de mien avec en plus une couverture beaucoup moins qualitative ? Cependant il correspond a mes attentes . le réponse du vendeur c'est le prix et c'est tout et me fait comprendre que je peux aller voir ailleurs .... Alorsd que je cherche juste a avoir le juste prix ... Suite a sa remarque je lui ai rendu son agenda a 38€ qu'il va pouvoir jeter avec les autres en stock .. On est déjà presque en Mars . J'ai traversé la rue et j'ai été chez auchan pour acheter presque le même agenda (dimension, qualité du papier, organisation de la semaine etc... ) pour 9,90€; Il faut rappeler aux vendeur que c'est le client qui paye et fait vivre les entreprises et que la concurrence existe sur le Web et juste en face . ....."

"Mon fils vient imprimer son rapport de stage ont ne lui propose même pas la carte de 50 impressions à 5€ ont lui fait donc 14 feuilles à 4,69€ qualité médiocre la personne au téléphone ose me dire que forcément le document et en world pas en pdf qu’il faut lire les panneaux que c’est marqué Super sympa mon fils va rendre un rapport de stage qui n’est pas lisible plus jamais 1€ chez vous terminé"

"Pratique d'un salarié de TOPOFFICE le Pontet qui me rappele les années sombre de notre histoire de FRANCE. Garé devant le magasin TOPOFFICE, un employé téléphone à la Police Municipale pour me verbaliser. Les agents constatent que ce n'est pas une place réservé aux handicapés. Tout ce petit monde rentre à la maison la queue entre les jambes. La délation de l'employé de TOPOFFICE me debecte. Honte à TOPOFFICE. En réplique à la réponse ci dessous de Monsieur VINCENT au titre honorifique de directeur (reservé pour ses employés). Dans la vie, avant d'affirmer quelque chose, on se renseigne au risque de s'enfoncer encore plus. Etre directeur n'est pas une forme de savoir superieur bien au contraire. Vous etes un menteur. Que dit le reglementation en vigueur concernant les places de stationnement handicapés dont la couleur bleu est au bon vouloir du client ! Tenez le vous pour dit. - Le marquage au sol de la place de parking PMR est obligatoire avec des lignes blanches. Le pictogramme représentant une silhouette dans un fauteuil roulant, communément appelé picto PMR, indique que cet emplacement est réservé au stationnement handicapés par les personnes titulaires de la carte de stationnement ou d'une carte Mobilité inclusion. Le symbole peut être peint sur les limites ou le long d'un emplacement de stationnement. Il est de couleur blanche, la couleur du sol bleue étant facultative. La taille pour le marquage au sol de ce pictogramme est réglementée. - De panneaux de signalisation (pour la signalisation verticale) sont : « Sauf handicapés titulaires d'une carte de stationnement » (M6h). « Interdit de stationner et de s’arrêter » (B6d). C.f photo jointe. Or on constate sur la photo jointe de mon véhicule garé devant TOPOFFICE que le bitume est peint de la même couleur que la facade et aucune signaletique concernant une place stationnement reservé aux handicapés. Je n’étais donc pas garé sur une place de stationnement reservé aux handicapés. M. VINCENT, j'attends que vous ayez le courage de reconnaitre votre erreur, votre manque de savoir sur la législation en vigueur, me presenter vos excuses vous en sortirez grandi. Le courage n'est pas une vertu, disait Voltaire, mais une qualité commune aux scélérats et aux grands hommes. Contrairement à votre humour débordante, je ne vs souhaite pas bonne année Le sujet est clos"

"Merci à Alexandre pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! Pour toute impression photo je vous le conseil, il nous a très bien expliqué les différents format ainsi que la qualité final par rapport au format souhaité et la qualité photo. Je recommande Alexandre mais ça vous le savais déjà !"

"Très bonne expérience La vendeuse a été de bon conseil, professionnelle et souriante C’est devenu rare Un sans faute pour Peggy"